Politique de confidentialité

TERMES ET CONDITIONS

Qu'est-ce qu'une politique de protection de la vie privée ?

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

Les données personnelles que nous recueillerons
L’utilisation des données recueillies
Qui a accès aux données recueillies
Les droits des utilisateurs du site
La politique de cookies du site

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux services et au contenu du site sont la propriété du Groupe d'entraide Le Geste. Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser, reproduire ou distribuer ces éléments sans autorisation écrite.

Limitation de responsabilité

Groupe d'entraide Le Geste ne peut être tenu responsable des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou de l'incapacité à l'utiliser.

Utilisation du contenu

Les utilisateurs sont autorisés à consulter et à utiliser le contenu du site uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou utilisation du contenu à des fins commerciales est strictement interdite. Les utilisateurs sont responsables de l'utilisation qu'ils font du site et doivent se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ils s'engagent à ne pas utiliser le site d'une manière frauduleuse, abusive ou nuisible.

Liens vers d’autres sites

Le site legeste.ca propose des liens pertinents vers d’autres sites. Les renseignements échangés ne sont alors plus assujettis à la politique de confidentialité du site www.legeste.ca mais à celle du site visité.

Confidentialité des données

Le groupe d'entraide Le Geste respecte la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Les informations collectées sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Les informations personnelles que nous collectons sont emmagasinées de manière sécurisée, et nous sommes tenus de respecter strictement leur confidentialité. Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nous mettons en place les mesures suivantes :

Utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer)
Contrôle d'accès restreint aux personnes autorisées
Contrôle d'accès limité aux personnes concernées
Sauvegarde informatique régulière
Utilisation d'identifiants/mots de passe sécurisés
Mise en place de pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité en adoptant les technologies les plus récentes pour protéger vos transactions. Cependant, il est important de noter qu'aucun système n'offre une sécurité totale, et il subsiste toujours un certain risque lors de la transmission d'informations personnelles sur Internet.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous accédez au site, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication automatique est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez. Les informations échangées sont les suivantes :

Lieu
Détails matériels et logiciels
Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site
Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet
Votre adresse IP
Le type de navigateur
Les pages que vous visitez
La date et l’heure auxquelles vous accédez à ces pages
L’adresse du site référent lorsque vous accédez au site à partir d’un autre site Web.

Le groupe d'entraide Le Geste conserve ces données uniquement à des fins statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d'origine des visiteurs.

Données recueillies de façon non automatique

En général, vous n’avez pas à fournir de renseignements personnels dans le site, sauf si vous décidez d’utiliser le formulaire de contact pour nous contacter.

Nom et Prénom
Numéro de téléphone
Courriel
Adresse civique
Langue parlée
Nombre de personnes à charge dans votre foyer

Les renseignements personnels recueillis dans ces services sont nécessaires pour répondre à vos demandes. Seuls les membres autorisés de notre personnel y ont accès.

Lors de l'utilisation du formulaire de don via le site web Zeffy, vous acceptez la Politique de confidentialité de Zeffy.

Pourquoi recueillez-vous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux peuvent utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.

Partage de données personnelles

Partenaires

Nous pouvons divulguer à tous partenaires du Groupe d'entraide Le Geste les données utilisateurs dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si la loi l'exige
Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
Pour prouver ou protéger nos droits légaux

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Comment stockez-vous, utilisez, partagez-vous et divulguez-vous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquez-vous avec les visiteurs de votre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer , pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Renseignement transmis par courriel

Nous traitons les messages électroniques (via courriel ou formulaire) avec le même souci de confidentialité que pour la correspondance papier. Ces renseignements seront conservés de façon sécuritaire le temps nécessaire pour donner suite à votre demande et seront détruits.

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ?

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies analytiques
Cookies de ciblage

Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Généralement utilisées pour suivre leurs mouvements et leurs actions sur un site web.

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.
Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

Vous pouvez consulter les cookies Wix : https://support.wix.com/fr/article/les-cookies-et-votre-site-wix

Droits en tant qu'utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi. Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer ou modifier leur consentement ?

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre Responsable des renseignements personnels ici :

Jessika Soucy

1225 QC-132, Sorel-Tracy,

Québec,Canada

J3R 1L8

Via le Formulaire de Contact

450-746-5611

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et vos coordonnées

Veuillez communiquer avec nous via le formulaire de contact ou vous présentez au :